地理位置社群的地圖資料限制

晚上9:18

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MG Siegler前兩天的文章寫到他在SWSX瘋狂check in的過程,這位老兄用了目前所有的LBS的app, 計有foursquare, Gowalla, Loopt, Whrrl, Brightkite, Burbn, MyTown, CauseWorld, Hot Potato and Plancast一共10個,每到一個地方要check in 10次真是個累人的工作,後面幾天只剩下foursquare和Gowalla持續使用。這也是目前使用者最多的兩個location app. 題外話brightkite推出multi check in的功能這邊有採訪的影片,簡單說就是讓Brightkite的使用這check in時也會同時幫你自動check in到foursquare, Gowalla等軟體。

location服務不像一般的設群網站單純只有朋友,因為地理位置服務的核心是『所在地』,目前皆以google map為基礎,若這個地點沒有在google map上就需要使用者建立這個位置。若該服務還有分類的功能,就算google map有這個地點,使用者還是需要親自為地點做分類,例如google map上只會有星巴客咖啡三重門市,但若沒有額外的mata data系統不會知道這是一個『咖啡店』,還是需要第一個建立地點的使用者做分類的動作才可以。這部份的資料不會回傳給google而是散落在不同平台,所以使用人數不夠多的平台也就比較缺乏網友進行資料維護。

不過根本問題還是使用者為何要持續check in? 是遊戲性嗎? 目前看起來遊戲性較強的有my town像是真實世界的大富翁,foursquare提供成就勳章,gowalla提供虛寶隨機出現在地圖上給你揀,是這些遊戲支撐使用者不斷去check in,這三個也是目前使用人數最多的LBS。但很多人還是抱怨連連,這篇談到這些服務在app store的評價低落狀況。

Google map有提供『商家登錄中心』的功能但台灣少業主使用,目前很多店家都是ipeen上去登陸,評論的功能也沒人在Google map上使用,大家對Google的習慣都是只看不寫,社群也一直發展不起來,這塊也是Google一心想跨入的領域,所以去年才出手Yelp可昔人家不賣,要看這新聞的點這裡。

拜小樂

地理服務大戰登上iphone app store featured

晚上11:41

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app store上的聚光燈打像地理位置服務(local based service, LBS)的主角,這些服務是目前在SXSW最夯的話題之一,這五個服務分別是foursquare, Gowalla, Loopt, Whrrl3 和 My Town. 其中foursquare和Gowalla開放讓台灣用戶下載,想玩得可以去裝看看。
SXSW是美國一年一度的音樂,電影和網路科技聚會,全名為South by Southwest 中文就是南南西,因為舉辦地點在德州Austin,位置在美國的南南西而得名。今年在這個大拜拜中展露頭角的正是地理位置服務,媒體甚至用『Location Will Be This Year’s Twitter At SXSW』來形容他的熱鬧和後續發展潛力,三年前twitter也在SWSX發跡接著迅速成長,這些LBS有機會twitter again嗎?


但除了這些SXSW的科技重度使用者外,一般人真的喜歡LBS嗎?我抱持懷疑態度,看看這5個服務的平均分數都只有2~3分,大部份app store的熱門商品都是大部份使用者都偏向正面評價,透過口碑吸引更多使用者加入。但看看上圖使用者反應兩極,給1分的人居然佔總量的一半,且不論是LBS搭配哪個主題,都出現類似的評價分佈,看來並不是操作界面或資料豐富與否的問題,而是LBS目前的運作方式得不到大多數人的認同。問題出在哪裡?隱私權嗎?我也想知道答案。

foursquare平台的廣告價值

下午4:45

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延續昨天的話題繼續談foursquare, 當check in的人數越來越多,商家也自發性的提供招待給check in的客人,你可以在餐廳show出check in的紀錄得到免費啤酒。why? 因為我的朋友會看到『拜小樂在MOS漢堡 check in』或許還附帶一張照片或食物心得,這是一個立即性的廣告傳播的行為。過去可能要等到回電腦前面,大家才寫一下,現在當場就可以將訊息出去,並且為商家背書的行為本身是有價值性的。大家可以在置入性行銷的演變中發現:

  • 最早報紙,雜誌,電視的媒體採訪,真的是報導有特色的店家,後來變相成為一種廣告方式,大家也越來越懷疑怎麼XX電台採訪的店都是地雷。
  • blogger興起後媒體的權力越來越分散,大家轉而上網看網友消費後的心得或開箱文,原本單純的個人心得分享,也慢慢傳出餐廳為了好名聲招待食物,3C大廠送新手機,希望blogger多寫些好話。
  • 現在F和T當紅,大家每天盯著看朋友做了些什麼。faacebook已經超過Google成為老美最愛的網站,若消費者願意告訴朋友去哪裡吃東西或跑去哪裡買衣服,請一杯飲料當作廣告錢應該很多店家願意。
目前也確實有相關案例出現,Tasti D-Lite是美國一個連鎖的低脂冰淇淋的原本有會員集點卡,今年多了一個功能,若你同意發佈你消費集點的訊息在facebook, twitter, foursquare上,每同意發佈一個就多一個點數(廣告banner右下角部份)。當我吃冰集點時,朋友就會看到『拜小樂 just earned 5 TastiRewards points at Tasti D-Lite Columbus Circle, NYC! http://myTasti.com.』,當消費者宣傳的對價關係可以建立這個平台就具有商業價值,商家為了打入消費者的生活真是不遺餘力。媒體,blogger現在連身邊的朋友都可以被作為宣傳行銷的工具。