上次介紹過可以在facebook粉絲專區貼工作機會的app Work4us ,這主要是跟對企業主張貼工作需求的app服務,而另一個類似的人力服務 Branch out 則是讓facebook使用者可以張貼工作職缺給朋友,公司七月份成立,目前已募集到usd$600萬的資本額。 安裝Branch out 時首先會讀取使用者的工作經歷資料和目前工作,使用者可以看到朋友中有哪些人已經使用Branch out,哪些職缺發佈出來,基本概念就是透過朋友幫你介紹工作,在職場中只有前幾份工作透過1X4這些人力銀行,當你的業務領域固定且專業技能提高後,工作機會大多來自於朋友或同業介紹,當你想去Apple上班時,人力銀行是列出Apple 的工作職缺,而Branch out是列出在目前或過去在Apple上班的朋友,或許問問朋友是否有職缺是個更好的管道。 這和最早開始做這件事的LinkedIn 有何不同,基本上Branch out最大的優勢還是來自於facebook的用戶基礎遠大於LinkedIn,不論行業科系人人都有facebook帳號,而LinkedIne使用者族群則較窄。Branch out列出兩層的朋友深度的工作狀態,也就是可以看到朋友的朋友工作狀態和職缺,而LinkedIne則是列出三層的深度,應該是考量到當關係太遠時,介紹的動作應該也較難進行。 現在Branch out的使用者資料來源是facebook的個人資料,未來應該會談其他合作夥伴的資料,增加資料的來源也建立進入門檻,當其他人力銀行或LinkedIn還沒在facebook上建立平台,或許兩者有合作機會。獲利方面Branch out讓個人免費張貼工作職缺,針對企業用戶則收費。
團購服務的老大Groupon最近因為一起 照相館的團購交易 出問題,數十小時內湧入300多篇文章最後Groupon取消交易退錢給消費者同時關閉該篇討論區後續的PO文。 交易內容如下一小時的專業拍照服務,照片DVD,8"*10"照片還附贈Dana Dawes Photography 的攝影作品賣65美票。問題就出在Dana Dawes的網站中,交易開始沒多久就有網友發現照片作品不全出自Dana Dawes,這些偷來的照片很快就引來網友撻伐,就算如此最後也售出1,175份的攝影套餐,也就是usd$7.6萬的營業額。 這1,175人引發另外一個問題,這是間夫妻兩人經營的小小照相館,不是中山北路的旗艦婚紗店有數十位師傅,一組客人一小時的拍照之後還要挑照片,一天最大產能6~8組就很強大,一周30~40組,這些買票的客人最慘的要快一年後才可以預約到拍照,還不保證大量接客後的品質問題。這裡延伸出很多和Groupon 合作小店只是做區域的客人,人手或位置都有限,若短時間湧入數以千計的客人是會完全壓垮服務品質,若團購網站在合作時沒有和店家討論出適合的團購數量限制,又推出超低折扣引起熱賣,當消費者買票之後都想儘快去店裡消費,預約都要排到數個月之後,這應該不會是太好的消費經驗,團購網站需要在限制人數降低獲利和平衡店家服務品質兼做取捨。 另外Jamie分享的Groupon的黑暗面 則點出團購商家只用2.5折的價格接生意所延伸出的問題,有興趣的讀者可以連過去看看,簡單試算團購金錢分配給大家,假設原始售價為100元的狀態下:消費者取得50元的折扣(所有的團購幾乎都是5折起跳) 團購業者取得25~35元的平台費用(這收費比例和電視購物不相上下) 店家用15~25元的成本接客(通常是接近損益兩平或賠錢當作廣告) 目前看來團購服務還沒找出店家,平台,顧客三贏的平衡點,目前的天秤過度傾向消費者和團購平台,搭配不景氣的大環境使店家賭一把流血做活動,形成目前天天有便宜撿的奇特情形。
共筆的部落格近年來很流行,這就是報紙或雜誌,一個人的觀點或心力畢竟有限,多一些志同道合的人確實可以讓網誌內容更豐富,例如科技部落格 Mr./Ms. Days 和 Inside 都是共筆成功的案例。共筆部落格中首要解決的就是內容管理系統(CMS)的權限,每一個作者可以各自用自己的帳號發表和管理文章,但還是僅限於少數的作者, Kapost 提出的概念則是讓更多人都可以在Blog中發表文章。Kapost 提出的口號是"Turn your Audience into Contributors(讓你的讀者變成作者)",透過Kapost 的系統讓讀者可以完整發表文章和推薦文章,這樣的權限和網站作者其實相同,改變過去讀者只能給讚或是簡短留言的狀態,這樣的網站概念其實介於Blog和討論區之間,討論區可以讓所有的網友發表文章,Blog只能讓主人發表文章,透過Kapost的系統讓更多對網站感興趣的讀者可以變為作者群,引導這些核心使用者貢獻更多文章,進而把這個共筆部落格作為主要發表平台,更多的作者群也意味更大的流量,而Kapost的獲利來源也是藉由控管不同的帳號數目作收費,25人內的免費方案到500人的usd$289月費方案供使用者選擇。 透過外掛的方式,Kapost可以支援主要Blog系統例如Wordpress , Blogger , Turmblr ...等等,這樣使用者可以不用轉換系統就可以導入該系統,這和之前該公司推Grogger 最大的不同之所在,使用轉換平台就可以使用該功能。