更個人化的Google搜尋結果

下午3:03

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面對Bing的來勢洶洶,Google也在思考如何提高搜尋引擎的競爭門檻,目前方向之一是更個人化的搜尋結果,個人化的範圍廣泛包含mail,記事本, 個人相簿, 網頁瀏覽紀錄, 社群動態...等等都是可能整合在搜尋結果的內容,在上述眾多內容中,便條軟體Evernote已經搭配Google瀏覽器Chrome推出個人化搜尋產品,這項服務稱為同步搜尋(Simultaneous search)。

Evernote是iphone上知名的速記軟體,apple著名的用app當作禮物包裝繩的廣告,中間那隻可愛的綠色大象就是Evernote的logo,這天上掉下來的免費廣告也讓其用戶數大增。使用者在手機和電腦都裝有Evernote,只要連上線系統會自動同步兩邊速記的內容,若是Evernote的重度使用者,裡面一定充滿隨筆的資料,只要開啟同步搜尋功能Google就會同時在網路和使用者的Evernote進行搜尋,如上圖就會顯示出有25筆資料在你的Evernote帳戶中,這功能也支援Google ImageGoogle shopping


你可以在Evernote的設定中開啟此功能預設是關閉狀態,目前僅在Chrome瀏覽器先開放支援同步搜尋功能,未來同步搜尋的功能可望擴充到Gmail, Flicker, Blogger這些個人性質的網路服務,使用者只要login帳號後,搜尋結果就可以涵蓋網路與個人化的內容,這也是雲端化的結果,越來越多的使用者資料是儲存在server端,所以不論你人在何地透過搜尋引擎都可以找到"網路上"與"你自己"的資料。

拜小樂

 Solve Media讓驗證碼變廣告

上午11:50

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相信大家一定有類似經驗在網站註冊或發群體信件時,網站為了避免機器人惡意攻擊會要求輸入「驗證碼」,透過一連串需要肉眼辨識的文字或數字來判定這是真人或是機器,這種技術叫做CAPTCHA(Completely Automated Turing Test To Tell Computers and Humans Apart),翻成中文叫做「人類或電腦鑑別全自動圖林測試」,這是西元2000年時由卡內基美隆大學發展出來的技術,最先採用的正是Yahoo!。
大家在輸入這些驗證碼時一定看得很專心深怕輸入錯誤,全球每天有這麼多眼球盯著看就帶標商機,Solve Media推出將驗證碼變成廣告板位的平台,讓消費者看了廣告後再輸入資訊,一樣可擋掉機器人又可以兼賣廣告。這些廣告問題的難度就像資訊展時台上的showgirl會問的差不多,例如打出微軟IE 8的廣告請你輸入「安全的瀏覽器」或是出現綠色的荷蘭啤酒請你輸入「就是要海尼根」,這樣的廣告+驗證碼的方式就是Solve Media所推出的廣告平台,當網站擺放一般banner的點擊率低到破表時,這樣CPA的廣告方式至少確保消費者一定有看,還輸入幾個品牌關鍵字增加印象。

根據Exploring the impact of type-in on brand and meggage recall的資料看來,輸入這個動作對於不論對加深品牌印象或訊息傳達都有較佳的效果,這就像很多人背東西時喜歡寫下來或念出來可幫助記憶。若這樣的廣告方式有較佳的效果或許可以擴展到其他免費的服務,過去這些網站只能依靠Goole ads的廣告收入,現在可以針對網站的進階功能要求使用者看廣告並回答問題,若廣告設計的有趣不但可避免消費者反感,還可以增加廣告成效與廣告收益。
目前很多網站使用的reCAPTCHA老闆是Google,這篇介紹整個計畫「reCAPTCHA:擋Spam同時幫忙書籍數位化!」有興趣的讀者可以連結閱讀,若哪一天reCAPTCHA不做古籍辨識,Google或許會幫他加入廣告平台的功能。

拜小樂

 Stickybits 物品check in網站

下午5:51

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去年來大紅大紫的LBS的網站帶動一系列check in的風潮,由最原始的check in地點開始,網友將目前所在的地點分享到網路上,後來推出check in電視節目讓網友分享正在看的節目,透過虛擬的徽章獎勵讓網友發佈自己的行為做為廣告效果。現在有以物品為標的Strickybitscheck in控又有新的目標。若對其他check in有興趣,可以看拜小樂之前的貼文:

Strickybits提供平台讓網友掃描物品的條碼(barcode),下載專屬的app搭配手機的相機拍下barcode就可以做check in的動作,同時可以搭配上傳照片,影片和文字讓內容更豐富,累積上傳數量可以解鎖成就取得虛擬徽章,大致玩法都和check in網站類似。上圖是百事可樂的check in頁面,附上的照片是小狗也愛喝百事,這樣有趣的照片和影片更容易引起網友的回響。


當check in標的是物品時,最大的好處就是可以check in的人數變多,對比LBS的服務若我在西門町紅樓check in,不一定周圍有朋友可在同一地點check in,但check in物品就不一樣每一個人都可以去買一罐可口可樂做check in的動作,Stickybits的check in動作比較類似活動平台,目前提供四種不同的check in方式:優惠卷(coupons),團結力量大(group deals),地點(location)和產品組合回饋(product combo rewards),例如上圖是團結力量大的任務要求使用者在下午5點前找5個朋友check in百事可樂,消費者就可以獲得兩張免費電影票,可想而知他一定很認真的去叫朋友check in可樂,而這些過程一定都會在facebook和twitter上面,朋友會看到產品的曝光廠商也達到廣告效果,這就像facebook遊戲常常有很多社群任務(social task),讓你去找朋友幫忙收集物品打怪物...等等,在幫忙的過程中朋友也有可能加入這遊戲。

廠商也提供成效監測的平台,讓廠商看到有哪些check in動作,後台中可以看到總掃次數,不重複掃描次數,日期分佈圖...等等資料,好處是消費者通常要買商品才有辦法check in,對於新商品的上市應該是不錯的活動方式。

check in的概念一路走來逐漸找到獲利的模式,做為活動平台的方式讓check in動作成為行銷活動的手法之一,一直來LBS的獲利希望也是放在成為活動平台。