NBC的設群網路粉絲經營
NBC是美國著名的電視頻道，很多知名影集例如：Heros, Law & Order都是這家電視公司所出品。最近NBC推出新的會員忠誠活動『fan it』，活動主要透過目前當紅的四超人facebook, twitter, foursquare and myspace為發佈管道，希望電視觀眾在社群網路上討論節目內容。運作方式如下：取得對話管道
註冊會員後，若願意使用facebook聯外通和NBC連結可以得到50點，同樣的其他三種設群網站也是，透過這些連結讓NBC有機會透過你接觸到其他的朋友。過去的活動經營是希望消費者來活動網站參加活動，玩遊戲，閱讀資訊。現在廣告主更希望可以告訴朋友你對於這些活動，影片的看法。比如說看完影集或節目的心得感想，若這篇貼在官方網站只有少少死忠影迷會看到，若貼在消費者自己的facebook或網誌，朋友會因為作者是他們所認識的人而閱讀文章或討論意見，每個人有百來個朋友，這個話題就有辦法傳播開。
提供任務和獎賞
建立對話管道後，NBC會出題目給消費者指定看哪些預告片或發表關於節目的心得，NBC裡面有新聞，綜藝節目，影集，實鏡節目...等等，希望透過這些指定題目讓消費者接觸NBC的節目內容。每一個任務完成後，消費者可以得到50點的回饋，刺激消費者多完成任務。
排名和獎勵
消費者取得的這些虛擬點數可以和NBC換小禮物，目前已經開放ㄧ些虛擬寶物後面應該會有更多節目周邊商品，首映會門票，影集DVD，節目錄影，明星吃飯....等等活動，刺激消費者更努力的和BC互動，你也可以看到目前點數的排行榜。
目前整個『fan it』還是做的相當陽春，尤其在獎品的兌換方面很沒有誠意，這方面可以參考可口可樂的『My Coca Rewards』，可樂點數可以換 mp3歌曲, 遊戲點數, 可口可樂周邊商品, 遊樂場門票，用點數抽大獎, 做公益捐給防治愛滋的紅絲帶, 捐給地方上K12的學校...等等。
目前各大廠商都想進佔消費者的朋友圈ＥＸ：facebook中間的塗鴉牆（不是右邊的廣告區），當塗鴉牆的發表內容是有對價關係時，是否會引起消費者反感？就像搜尋引擎沒有區分廣告和自然搜尋，部落客拿了贈品寫推薦文，美食家吃免費招待寫食記...等等，畢竟拿人手短，吃人嘴軟。希望為未來塗鴉牆會不滿是廣告商的宣傳文
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