實名制的Q&A平台Quora
有些問題是問人比資料快且正確性高，例如租片公司Netflix每天寄送大量DVD給客戶，那一年花在郵資上有多少費用?假如去Google或Bing搜尋答案，或許可以在link中找到過去的數字但很難判多資料可靠度高低，若去知識家或許也些熱心的網友開始由Netflix的營業額和租片量幫你推算出可能的數字，還有哪裡有答案?假如有人說答案是usd$600M你會相信嗎?
usd$600M這答案如何來?Reed Hastings說的，他不是路人甲而是Netflix的CEO，如何知道這不是山寨板，因為Q&A平台Quora連結回facebook，透過實名制系統間接驗證Quora使用者的背景身分。目前註冊Quora只有兩個方法就是用facebook或twitter的帳號，若你沒有這兩個帳戶就無法加入。Quora創辦人是facebook的前技術長，這樣的背景自然讓他深深了解facebook實名制對於網路世界的影響，登入Quora後你會看到系統找出已經是用戶的朋友，同時系統也藉由在facebook所登記的工作經歷，就讀學校，興趣...等等背景對你有所了解，透過這些背景可能就會發生CEO來回答問題的狀況。
在Yahoo! 知識+的架構中，少數有熱情的網友回答了大部分的問題，所以知識+中「等級」是非常重要的頭銜，為了爭取達人的寶座，日以繼夜的回答該領域的問題，這已經是一個成功Q&A的模式。在Quora中，他希望你回答的是朋友(或朋友的朋友)所提出的問題或是與你背景相關的問題，這又回到實名制的優點，回答朋友問題這件事情，本來就在現實生活中發生，就算不透過Quora也可能在塗鴉牆上面直接發問。而背景相關的問題也讓人回答沒有壓力，例如我是中原資管畢業，若有新鮮人問我一些系上的問題或學校生活圈的問題，可以輕易就我所知部分進行回答，這行為不一定是為了爭取「知識達人」的頭銜，只是剛好知道所以回答。Quora中也有follow的機制，讓使用者可以接到朋友回答的狀態，一同参與問題的討論。
usd$600M這答案如何來?Reed Hastings說的，他不是路人甲而是Netflix的CEO，如何知道這不是山寨板，因為Q&A平台Quora連結回facebook，透過實名制系統間接驗證Quora使用者的背景身分。目前註冊Quora只有兩個方法就是用facebook或twitter的帳號，若你沒有這兩個帳戶就無法加入。Quora創辦人是facebook的前技術長，這樣的背景自然讓他深深了解facebook實名制對於網路世界的影響，登入Quora後你會看到系統找出已經是用戶的朋友，同時系統也藉由在facebook所登記的工作經歷，就讀學校，興趣...等等背景對你有所了解，透過這些背景可能就會發生CEO來回答問題的狀況。
在Yahoo! 知識+的架構中，少數有熱情的網友回答了大部分的問題，所以知識+中「等級」是非常重要的頭銜，為了爭取達人的寶座，日以繼夜的回答該領域的問題，這已經是一個成功Q&A的模式。在Quora中，他希望你回答的是朋友(或朋友的朋友)所提出的問題或是與你背景相關的問題，這又回到實名制的優點，回答朋友問題這件事情，本來就在現實生活中發生，就算不透過Quora也可能在塗鴉牆上面直接發問。而背景相關的問題也讓人回答沒有壓力，例如我是中原資管畢業，若有新鮮人問我一些系上的問題或學校生活圈的問題，可以輕易就我所知部分進行回答，這行為不一定是為了爭取「知識達人」的頭銜，只是剛好知道所以回答。Quora中也有follow的機制，讓使用者可以接到朋友回答的狀態，一同参與問題的討論。
而Q&A平台對於企業在經營社群是很有幫助，例如紅酒是一個具有知識門檻的行業，很多人喝但很少人懂，一間紅酒專賣店的粉絲頁面，除了貼活動訊息或紅酒文章外，若能回答這些粉絲的問題，對於本身專業度有很大的加分，也讓店家多一個宣傳管道，店家不一定需要去Yahoo!知識+做紅酒達人，只要好好回答身邊粉絲的提問，想辦法接觸粉絲的朋友，自然就後的結果就是粉絲會帶朋友到店裡消費，擴大店內客源基礎。
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