WOW是魔獸世界嗎?

中午12:03

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WOW除了魔獸世界(World of Warcraft)外還有一個新身分就是服務團購網站,AOL(American online)將要推出類似Groupon的團購網站,針對城市推出每天一檔的特價團購業務,WOW網站目前還沒有正式上線,但已經貼出coming soon的頁面最近也不是4/1,應該不是網路謠言。


在中國網路龍頭騰訊推出QQ團購也引起早期團購網站例如美團網,拉手網...等團購網站的緊張,擔心QQ本身具有的超高人氣會搶光市場生意,那時還有文章批評QQ不應該挾持強大的集團資源進入每一個有機會的領域...等等言論,好像其他團購網站都會因為QQ團購開門而倒閉,幾個月過去,檢視QQ團購上海站(八月底開站)為例業績多落在幾百~上千人間少數幾天衝到滿3000人,比較美團網這段時間上海站的業績人數並沒有受到影響,每天團購人數的高低和本身商品定價與商品吸引程度息息相關,與市面上其他團購網站的多寡反而關係度較低,例如美團8/30推出SPA原價¥780打0.3折賣¥29元,熱銷9848份(有效期限2011/2/28)先不論這九千多人要如何在明年二月前做完SPA,至少目前大型網站的進入並未對既有的團購網站產生影響。

這是甚麼原因? 因為團購網站固定成本低,要建立一個網站所需的技術門檻不高,全世界大部分的團購網站都是祖師Groupon長的一樣,但維持運作所需要的不斷有業務出門,談到好的店家合作,有競爭力的價格,強大的文案與美編讓消費者願意買單才是重點。不像過去的網路服務需要長時間投資,高技術門檻,高流量管理且回收時間長,例如很少人去clone Youtube因為你需要串流技術與大量的頻寬成本且獲利困難,但clone Groupon則容易許多。

那大型網路公司的優勢在哪? 我覺得是公司的管理,例如QQ每檔活動做多就是3000份,發生違約的風險就比常常爆衝10000份的公司來的低,這些預售的產品是否可以履約也都需要稽核機制,若發生交易糾紛的處理和投訴管道,這些都是大公司比較占優勢的地方。因此QQ或是AOL進入這市場會耐心等待先進者因管理不當出包,在打著安心交易的大旗吸引消費者目光。那真的會有出包的時候嗎?前面不是有個9848人要在明年2月前做完SPA的交易嗎?一個課程是90~120分鐘,好像要排很久才可以輪到做SPA。


拜小樂

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