透過Yelp數字看smartphone使用行為
上一篇提到Yelp和OpenTable展開合作關係，透過Yelp網站可直接訂位OpenTable旗下餐廳。日前Yelp公佈其使用者行為的資料，其中透過iphone app前來的使用者都很認真的使用網站：
五月份共有三千兩百萬的不重複訪客來Yelp（包含所有平台的訪客），其中由iphone app連結的訪客有一百四十萬，這數量不多約5%但是這些iphone使用行為很值得觀察：
由上面數據可發現，過去需要在電腦前面先查好在出門的資料（目的地，地圖，價格，評價），現在很多smartphone使用者都先上路再說，很多臨時起意的消費活動，也可以查詢充足的資料後在做決定，google than shopping已經是標準做法。
另一個值得注意的是這些搜尋量多由app來而不是mobile版的網頁，這表示當消費者的目的明確的狀態下，經過app優化過的搜尋界面和資料內容，可以最快幫助消費者做出決定。類似的搜尋需求也包含在運動賽事資訊，大眾運輸資訊，電影資訊，樂透開獎...等等，這些過去透過google的搜尋，現在因為輸入界面和輸出螢幕的限制，透過一個個的app完成。
五月份共有三千兩百萬的不重複訪客來Yelp（包含所有平台的訪客），其中由iphone app連結的訪客有一百四十萬，這數量不多約5%但是這些iphone使用行為很值得觀察：- 高達27%的Yelp搜尋量來自這5%的iphone使用者，這表示使用者在外面，透過手機連上Yelp目的很明確，就是要找到所需要的店家，不是來亂的。
- 約有五十萬通的電話由iphone app打給商家，或是每五秒就有一通電話打給商家。這些電話可能要訂位或是詢問進一步資訊，未來透過與OpenTable的合作應該有不錯的訂位量由iphone發出，察完餐廳馬上訂位。
- 約有一百萬的使用者透過iphone的導航功能前往店家。
由上面數據可發現，過去需要在電腦前面先查好在出門的資料（目的地，地圖，價格，評價），現在很多smartphone使用者都先上路再說，很多臨時起意的消費活動，也可以查詢充足的資料後在做決定，google than shopping已經是標準做法。
另一個值得注意的是這些搜尋量多由app來而不是mobile版的網頁，這表示當消費者的目的明確的狀態下，經過app優化過的搜尋界面和資料內容，可以最快幫助消費者做出決定。類似的搜尋需求也包含在運動賽事資訊，大眾運輸資訊，電影資訊，樂透開獎...等等，這些過去透過google的搜尋，現在因為輸入界面和輸出螢幕的限制，透過一個個的app完成。
0 Responses to "透過Yelp數字看smartphone使用行為"
張貼留言